हमारे बारे में

हमें अपने ग्राहकों को सेवा प्रदान करना अच्छा लगता है, हमारा मानना है कि जीवन में निश्चितताओं की तुलना में अनिश्चितताएं बहुत अधिक हैं, और हम आपको उन क्षणों के लिए तैयार रखना चाहते हैं। हमें प्रसन्नता है कि आप हमारे बारे में और अच्छे से जानना चाहते हैं।

इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस कम्पनी लिमिटेड (इंडियाफर्स्ट लाइफ) का मुख्यालय मुम्बई में है, इसकी पेड-अप शेयर पूंजी रु 663 करोड़ है, यह देश की सबसे युवा जीवन बीमा कम्पनियों में से एक है। हमारी प्रमुख विशेषता है हमारे सरल, आसानी से समझ में आने वाले उत्पाद, जिसका मूल्य बहुत ही उचित है और उनके साथ प्रदान की जाने वाली कुशल सेवाएं।

हमारा निर्माण विश्वास की नींव पर हुआ है।

इंडियाफर्स्ट लाइफ में प्रतिदिन हमारा एक ही लक्ष्य होता है - भारत के घर-घर में बीमा को आसानी से उपलब्ध कराना है। वर्ष 2009 में हमने अपनी प्रथम पॉलिसी बेची थी, उस समय हम जीवन बीमा उद्योग के निजी क्षेत्र में प्रवेश करने वाली 22वीं कम्पनी थे, और उस दिन के बाद आज 31 मार्च 2020 को इंडियाफर्स्ट लाइफ - निजी क्षेत्र में वित्तीय वर्ष 2020 के लिए पृथक एनबी एपीई में 12वें रैंक पर है। हमने वित्तीय वर्ष 2020 का समापन एक मजबूत स्थिति में किया, हमने रु 3,360 करोड़ का प्रीमियम एकत्रित किया है, और इसके साथ ही हमारा AUM (एसेट अंडर मैनेजमेन्ट) रु 14,723 पहुंच गया है।

बैंक ऑफ बड़ौदा, आंध्रा बैंक (अब यूनियन बैंक ऑफ इंडिया) तथा लीगल एंड जनरल हमारे संस्थापक पार्टनर रहे हैं। हमारे वृद्धिशील वर्षों में हमारे साथ अपनी यात्रा के बाद वर्ष 2019 में लीगल एंड जनरल ने अपनी हिस्सेदारी कैरमेल प्वॉंइंट इन्वेस्टमेन्ट इंडिया प्राईवेट लिमिटेड को बेच दिया, जो कि मॉरिशस के कानूनों के अन्तर्गत निगमित एक बॉडी कॉरपोरेट है, तथा इसका स्वामित्व प्राइवेट ईक्विटी फंड्स के पास है जिन्हें वारबर्ग पिंकस एलएलसी, न्यूयॉर्क, यूनाइटेड स्टेट्स प्रबन्धित करती है। यह पहली डील है, जिसमें एक प्राईवेट ईक्विटी फंड ने एक जीवन बीमा कम्पनी में हिस्सेदारी ली है। अप्रैल 2020 में आंध्रा बैंक का विलय यूनियन बैंक ऑफ इंडिया में कर दिया गया था। इस समय हमारी कम्पनी का शेयरहोल्डिंग पैटर्न इस प्रकार है: बैंक ऑफ बड़ौदा – 44%, यूनियन बैंक ऑफ इंडिया – 30%, एवं कैरमेल प्वॉइंट इन्वेस्टमेन्ट इंडिया प्राइवेट लिमिटेड – 26%.

इसमें मुख्य अंतर है अनुभव

हम विभिन्न ग्राहक खण्ड के लिए आवश्यकता-आधारित 31 उत्पादों (31 मार्च 2020 तक) के विविध सेट की पेशकश करते हैं, विविध वितरण क्षमताओं का लाभ उठाते हैं और विभिन्न निवेश विकल्पों को आगे बढ़ाते हैं। कुल मिलाकर, प्रस्तावों के संपूर्ण सेट से कर्मचारी देयता के लिए संरक्षण, बीमित बचत, धन, पेंशन, स्वास्थ्य और समूह निधियों की श्रेणियों के तहत पेशकश किए जाते हैं जो हमारे ग्राहकों को सुनिश्चित जीवन जीने के लिए तैयार होने में मदद करते हैं। हमारे उत्पादों को समझाना आसान है, और उनके मूल्य काफी प्रतिस्पर्धात्मक हैं, तथा जोखिम प्रबन्धन हमारी प्रमुख शक्ति है।

हमारे लिए कर्मचारी महत्वपूर्ण हैं

हम सबसे अच्छे कर्मचारियों की नियुक्ति करते हैं, ताकि हम अपने ग्राहकों को सबसे अच्छी सेवाएं प्रदान कर सकें। हम विविधता का आलिंगन करते हैं, हम प्रतिभा को महत्व देते हैं, नवप्रवर्तन हमें प्रेरित करता है, तथा हम अपने कर्मचारियों के विचारों को महत्व देते हैं जो हमें लोगों के अभ्यास, प्रक्रियाओं एवं नीतियों को बेहतर रूप देने में सहायता करता है। हमारी टीमों में विविध पृष्ठभूमि वाले प्रतिभाशाली लोगों का समूह है। हम नवप्रवर्तनशील वित्तीय समाधान तैयार करने के लिए एक प्रेरणादायी कार्य परिवेश में मिलजुलकर काम करते हैं। इंडियाफर्स्ट लाइफ अपने कर्मचारियों को कार्यस्थल में खुश, प्रेरित और जोड़े रखने में विश्वास रखती है।

इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस को दो लगातार वर्षों (2019 एवं 2020), तक बीएफएसआई श्रेणी में कार्य करने के लिए शीर्ष 25 स्थान में शामिल किया गया है। यह विश्व के किसी भी संगठन के लिए सबसे प्रतिष्ठात्मक उपलब्धियों में से एक है। यह सम्मान हमारे संगठन एवं कर्मचारियों के प्रति हमारी प्रतिबद्धता का प्रमाण है, जो सदैव हमारे प्रमुख सिद्धांतों का पालन करते हैं – #ग्राहकसर्वप्रथम एवं #कर्मचारीसर्वप्रथम – जो कि इंडियाफर्स्ट लाइफ का मूल सिद्धांत है। हमारे कर्मचारी हमारी कम्पनी को आगे ले जाने वाले बल हैं, हमारी प्रमुख शक्ति हैं, हमारी प्रमुख विशेषता हैं, और हमारे ब्रान्ड अम्बेसडर हैं। #कर्मचारीसर्वप्रथम के हमारे मंत्र ने हमें हमारे #ग्राहकसर्वप्रथम लक्ष्य को बेहतर तरीके से हासिल करने में सहायता किया है।

ग्राहक सर्वप्रथम दर्शन

हमारा प्रतिस्पर्धात्मक लाभ अत्याधुनिक सहज ज्ञान है, जो हमारी #ग्राहकसर्वप्रथम विचारधारा से प्राप्त होने वाली समग्र मूल्य शृंखला में नवीनतम डिजिटलाजेशन पहलों के माध्यम से मूल्य प्रदान करता है। हम अपनी कार्यप्रणाली के केन्द्र बिंदु पर ग्राहकों को रखते हुए पूर्णतया सत्यनिष्ठा और ईमानदारी के साथ परिणाम प्रदान करते हैं, जिससे हमें लगातार वृद्धि करने में सहायता मिलती है। हम अपने ग्राहकों के साथ किए जाने वाले व्यवहार के पीछे छिपे दर्शन को दोहराना चाहेंगे, हमारा "विश्वास वृत्त" प्रतिज्ञप्ति एक प्रकाशस्तम्भ की भूमिका निभाते हुए हमारे आचरण का तरीका दर्शाता है: हमारे प्रत्येक व्यवहार का एक ही लक्ष्य होता है - विश्वास आर्जित करना।

हमारे प्रबन्धन दल के बारे में और अधिक जानें या हमसे सम्पर्क करें। हम आपको सेवा प्रदान करते हैं और हमें पूरा विश्वास है कि आप सफल होंगे।

*टिप्पणीः यह क्रमांकन (रैंकिंग) प्राइवेट सेक्टर की है (एलआईसी को छोड़कर)।