संपर्क विवरण अपडेट करें
मोबाइल नम्बर / ईमेल आईडी में कोई बदलाव होने पर हमसे निम्नलिखित में से किसी तरीके से सम्पर्क करें:
ONLINE:
To update your contact details through our website click here.
हमें कॉल करें:
- हमारे टोल फ्री नम्बर पर: 1800-209-8700
- हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको प्रक्रिया के बारे में समझाएंगे
हमें ईमेल करें:
अपनी पंजीकृत ई-मेल आईडी से हमें customer.first@indiafirstlife.com पर ईमेल भेजें, और उसके साथ अपने हस्ताक्षरित पत्र की एक प्रति संलग्न करें।
डाक / कोरियर:
अपना फोन नम्बर अपडेट करने / बदलने के लिए हमें नीचे दिए गए पत्र पर एक अनुरोध पत्र भेजें:
इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस कम्पनी लिमिटेड
12वां एवं 13वां तल, नॉर्थ [सी] विंग, टॉवर 4,
नेस्को आईटी पार्क, नेस्को सेन्टर,
वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे,
गोरेगांव (पूर्व), मुम्बई – 400063
आपको निम्नलिखित स्थितियों में अपने सम्पर्क विवरण की समीक्षा करने और बदलने की आवश्यकता होगी:
- आप एक घर में रहने लगे हैं, और इसलिए आप पत्राचार / डाक के लिए अपना पता बदलवाना चाहते हैं
- आपने अपना फोन नम्बर या ईमेल आईडी बदल दी है, और इसलिए उसे सिस्टम में अपडेट करवाना चाहते हैं।
- हमारे रिकॉर्ड में दिए गए आपके सम्पर्क विवरण में कोई त्रुटि है।
पता बदलवाने की प्रक्रिया का नीचे वर्णन किया गया है:
हमें ईमेल करें:
- कृपया संशोधन अनुरोध प्रपत्र को भरकर और अपना हस्ताक्षर करके हमें customer.first@indiafirstlife.com भेजें, और उसके साथ अपने पता प्रमाण की स्व-प्रमाणित प्रति संलग्न करें।
- स्वीकार्य पता प्रमाण की सूची देखने के लिए यहां क्लिक करें
- ईमेल में अपनी पॉलिसी का नम्बर लिखना ना भूलें।
डाक / कोरियर:
- अपने पता प्रमाण की एक स्व-प्रमाणित प्रति के साथ संशोधन अनुरोध प्रपत्पर हस्ताक्षर करके हमारे पास सबमिट करें या हमें पत्र भेजें।
- स्वीकार्य पता प्रमाण की सूची देखने के लिए यहां क्लिक करें
- यह हमें निम्नलिखित पते पर भेजें:
इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस कम्पनी लिमिटेड
12वां एवं 13वां तल, नॉर्थ [सी] विंग, टॉवर 4,
नेस्को आईटी पार्क, नेस्को सेन्टर,
वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे,
गोरेगांव (पूर्व), मुम्बई – 400063.
एएमएल दिशानिर्देशों के अनुसार स्वीकार्य पता प्रमाण की सूची
- आधार कार्ड
- पासपोर्ट
- राशन कार्ड
- मतदाता पहचान पत्र (पता समेत),
- यूटिलिटी बिल (मोबाइल, लैंडलाइन, बिजली बिल, गैस बिल), जो दो माह से अधिक पुराना ना हो।
- बैंक खाता विवरण, जिस पर स्थायी / वर्तमान निवास का पता लिखा हो, यह दो महीने से अधिक पुराना नहीं होना चाहिए।
- पंजीकृत विक्रय अनुबंध की प्रति (आवास) अथवा वैध लीज / लीव एवं लाइसेंस अनुबंध, और उसके साथ किराये की रसीद।
- निवास प्रमाणपत्र के रूप में नियोक्ता का प्रमाणपत्र
- बैंक पासबुक, जिसमें वर्तमान पता लिखा हो।
- डाकघर बचत खाता की पासबुक, जिसमें वर्तमान पता लिखा हो।
पॉलिसीधारक के नाम में कोई बदलाव करवाने के लिए हमसे निम्नलिखित में से किसी तरीके से सम्पर्क करें:
हमें ईमेल करें:
- अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी से हमें customer.first@indiafirstlife.com पर ईमेल भेजें, और उसमें अपने सभी सुसंगत दस्तावेज लगाएं।
- यदि आप किसी गैर-पंजीकृत ईमेल आईडी से अनुरोध भेज रहे हैं, तो कृपया संशोधन अनुरोध प्रपत्र भरें और सभी सुसंगत दस्तावेजों के साथ हमें एक स्कैन की हुई प्रति भेजें।
- दस्तावेजों की सूची देखने के लिए यहां पर क्लिक करें।
हमें कॉल करें:
- हमारे टोल फ्री नम्बर 1800-209-8700
- हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको प्रक्रिया के बारे में समझाएंगे
हमें विजिट करें(हमसे मिले):
- जरूरी दस्तावेजों के साथ हमारी इंडियाफर्स्ट लाइफ, आंध्रा बैंक या बैंक ऑफ बड़ौदा
- दस्तावेजों की सूची देखने के लिए यहां पर क्लिक करें।
डाक / कोरियर:
- नाम में कोई अपडेट / संशोधन का अनुरोध सभी सुसंगत दस्तावेजों के साथ निम्न पते पर भेजें।
- या फिर संशोधन अनुरोध प्रपत्र भरें और सभी सुसंगत दस्तावेजों के साथ हमें एक हस्ताक्षरित कागजी प्रति भेजें।
- दस्तावेजों की सूची देखने के लिए यहां पर क्लिक करें।
- यह हमें निम्नलिखित पते पर भेजें:
इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस कम्पनी लिमिटेड
12वां एवं 13वां तल, नॉर्थ [सी] विंग, टॉवर 4,
नेस्को आईटी पार्क, नेस्को सेन्टर,
वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे,
गोरेगांव (पूर्व), मुम्बई – 400063
आवश्यक दस्तावेजों की सूची:
- यदि आपको नाम में कोई संशोधन करवाना है, तो आप नाम का कोई मानक प्रमाणपत्र जमा कर सकते हैं जैसे कि अपना ड्राइविंग लाइसेंस, पैन कार्ड या पासपोर्ट की प्रति।
- कुलनाम में कोई संशोधन होने पर कृपया अपने विवाह प्रमाणपत्र की एक प्रति जमा करें।
- पूरा नाम बदले जाने की स्थिति में हमें उसके अलावा एक गैजेट अधिसूचना तथा समाचार पत्र की कतरन चाहिए होगी।