मोबाइल नम्बर / ईमेल आईडी में कोई बदलाव होने पर हमसे निम्नलिखित में से किसी तरीके से सम्पर्क करें:

ONLINE:

To update your contact details through our website click here.

हमें कॉल करें:

  1. हमारे टोल फ्री नम्बर पर: 1800-209-8700
  2. हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको प्रक्रिया के बारे में समझाएंगे

हमें ईमेल करें:

अपनी पंजीकृत ई-मेल आईडी से हमें customer.first@indiafirstlife.com पर ईमेल भेजें, और उसके साथ अपने हस्ताक्षरित पत्र की एक प्रति संलग्न करें।

डाक / कोरियर:

अपना फोन नम्बर अपडेट करने / बदलने के लिए हमें नीचे दिए गए पत्र पर एक अनुरोध पत्र भेजें:

इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस कम्पनी लिमिटेड
12वां एवं 13वां तल, नॉर्थ [सी] विंग, टॉवर 4,
नेस्को आईटी पार्क, नेस्को सेन्टर,
वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे,
गोरेगांव (पूर्व), मुम्बई – 400063

आपको निम्नलिखित स्थितियों में अपने सम्पर्क विवरण की समीक्षा करने और बदलने की आवश्यकता होगी:

  • आप एक घर में रहने लगे हैं, और इसलिए आप पत्राचार / डाक के लिए अपना पता बदलवाना चाहते हैं
  • आपने अपना फोन नम्बर या ईमेल आईडी बदल दी है, और इसलिए उसे सिस्टम में अपडेट करवाना चाहते हैं।
  • हमारे रिकॉर्ड में दिए गए आपके सम्पर्क विवरण में कोई त्रुटि है।

पता बदलवाने की प्रक्रिया का नीचे वर्णन किया गया है:

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हमें ईमेल करें:

  1. कृपया संशोधन अनुरोध प्रपत्र को भरकर और अपना हस्ताक्षर करके हमें customer.first@indiafirstlife.com भेजें, और उसके साथ अपने पता प्रमाण की स्व-प्रमाणित प्रति संलग्न करें।
  2. स्वीकार्य पता प्रमाण की सूची देखने के लिए यहां क्लिक करें
  3. ईमेल में अपनी पॉलिसी का नम्बर लिखना ना भूलें।

डाक / कोरियर:

  1. अपने पता प्रमाण की एक स्व-प्रमाणित प्रति के साथ संशोधन अनुरोध प्रपत्पर हस्ताक्षर करके हमारे पास सबमिट करें या हमें पत्र भेजें।
  2. स्वीकार्य पता प्रमाण की सूची देखने के लिए यहां क्लिक करें
  3. यह हमें निम्नलिखित पते पर भेजें:

    इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस कम्पनी लिमिटेड
    12वां एवं 13वां तल, नॉर्थ [सी] विंग, टॉवर 4,
    नेस्को आईटी पार्क, नेस्को सेन्टर,
    वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे,
    गोरेगांव (पूर्व), मुम्बई – 400063.

एएमएल दिशानिर्देशों के अनुसार स्वीकार्य पता प्रमाण की सूची

  • आधार कार्ड
  • पासपोर्ट
  • राशन कार्ड
  • मतदाता पहचान पत्र (पता समेत),
  • यूटिलिटी बिल (मोबाइल, लैंडलाइन, बिजली बिल, गैस बिल), जो दो माह से अधिक पुराना ना हो।
  • बैंक खाता विवरण, जिस पर स्थायी / वर्तमान निवास का पता लिखा हो, यह दो महीने से अधिक पुराना नहीं होना चाहिए।
  • पंजीकृत विक्रय अनुबंध की प्रति (आवास) अथवा वैध लीज / लीव एवं लाइसेंस अनुबंध, और उसके साथ किराये की रसीद।
  • निवास प्रमाणपत्र के रूप में नियोक्ता का प्रमाणपत्र
  • बैंक पासबुक, जिसमें वर्तमान पता लिखा हो।
  • डाकघर बचत खाता की पासबुक, जिसमें वर्तमान पता लिखा हो।

पॉलिसीधारक के नाम में कोई बदलाव करवाने के लिए हमसे निम्नलिखित में से किसी तरीके से सम्पर्क करें:

हमें ईमेल करें:

  1. अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी से हमें customer.first@indiafirstlife.com पर ईमेल भेजें, और उसमें अपने सभी सुसंगत दस्तावेज लगाएं।
  2. यदि आप किसी गैर-पंजीकृत ईमेल आईडी से अनुरोध भेज रहे हैं, तो कृपया संशोधन अनुरोध प्रपत्र भरें और सभी सुसंगत दस्तावेजों के साथ हमें एक स्कैन की हुई प्रति भेजें।
  3. दस्तावेजों की सूची देखने के लिए यहां पर क्लिक करें।

हमें कॉल करें:

  1. हमारे टोल फ्री नम्बर 1800-209-8700
  2. हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको प्रक्रिया के बारे में समझाएंगे

हमें विजिट करें(हमसे मिले):

  1. जरूरी दस्तावेजों के साथ हमारी इंडियाफर्स्ट लाइफ, आंध्रा बैंक या बैंक ऑफ बड़ौदा
  2. दस्तावेजों की सूची देखने के लिए यहां पर क्लिक करें।

डाक / कोरियर:

  1. नाम में कोई अपडेट / संशोधन का अनुरोध सभी सुसंगत दस्तावेजों के साथ निम्न पते पर भेजें।
  2. या फिर संशोधन अनुरोध प्रपत्र भरें और सभी सुसंगत दस्तावेजों के साथ हमें एक हस्ताक्षरित कागजी प्रति भेजें।
  3. दस्तावेजों की सूची देखने के लिए यहां पर क्लिक करें।
  4. यह हमें निम्नलिखित पते पर भेजें:

    इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस कम्पनी लिमिटेड
    12वां एवं 13वां तल, नॉर्थ [सी] विंग, टॉवर 4,
    नेस्को आईटी पार्क, नेस्को सेन्टर,
    वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे,
    गोरेगांव (पूर्व), मुम्बई – 400063

आवश्यक दस्तावेजों की सूची:

  • यदि आपको नाम में कोई संशोधन करवाना है, तो आप नाम का कोई मानक प्रमाणपत्र जमा कर सकते हैं जैसे कि अपना ड्राइविंग लाइसेंस, पैन कार्ड या पासपोर्ट की प्रति।
  • कुलनाम में कोई संशोधन होने पर कृपया अपने विवाह प्रमाणपत्र की एक प्रति जमा करें।
  • पूरा नाम बदले जाने की स्थिति में हमें उसके अलावा एक गैजेट अधिसूचना तथा समाचार पत्र की कतरन चाहिए होगी।